En la actualidad, existen diversos dispositivos y formas de comunicación, siendo los más predominantes: los medios de comunicación masivos (MCM) y las redes sociales (RRSS), precisamente, por la rapidez en la que viaja la información (instantaneidad) y la capacidad de llegar a una o varias personas a la vez. Sin embargo, el que exista una gama amplia y diversa a la hora de comunicar, no garantiza, necesariamente, que nos estemos comunicando mejor, incluso, puede que sea todo lo contrario. Si bien el ser humano ha encontrado nuevas modalidades para transmitir información, esto no significa que haya desarrollado en amplitud la capacidad de “concientizar” el proceso comunicativo, es decir, que comprenda cuáles son los factores fundamentales a la hora de comunicar y que el Barlovento página 3 comprenda cuáles son los factores fundamentales a la hora de comunicar y que el mensaje entregado sea, efectivamente, bien recibido e interpretado por el interlocutor.
Debido a esto, es de suma importancia comprender en qué consiste el proceso comunicativo: cuáles son los factores y componentes fundamentales para lograr una comunicación exitosa, y cuáles son las distintas maneras en que los diversos medios existentes operan en nuestra mente y comportamiento, a través de la forma en que comunican.